Como profissional de compras, certamente você já se deparou com uma série de desafios na gestão da cadeia de suprimentos, desde flutuação de demandas e incertezas de abastecimento, até a garantia da satisfação dos clientes internos, também conhecidos como stakeholders internos.
A boa notícia é que existem formas de tornar sua rotina em procurement mais previsível e eficiente. Uma delas é a adoção de estratégias de catalogação, uma ferramenta poderosa que não só simplifica processos, mas também reduz custos e assegura respostas ágeis às demandas internas.
Em nosso último artigo, exploramos a importância do atendimento aos clientes internos em procurement, ressaltando como a excelência nesse aspecto contribui para o sucesso global da empresa. Agora, iremos aprofundar ainda mais esse tema, destacando a relevância das estratégias de catalogação para melhorar esse atendimento. Vamos nessa?
Como estratégias de catalogação transformam sua gestão de suprimentos?
Em sua essência, a catalogação envolve a criação de uma base sólida de fornecedores, produtos e preços pré-acordados, eliminando a necessidade de cotações repetidas a cada requisição. Essa abordagem simplifica não apenas o processo de compra, uma vez que centraliza a gestão, mas também oferece transparência sobre os custos diretos e indiretos envolvidos na cadeia de suprimentos.
Nesse contexto, ao ter acesso a um catálogo pré-aprovado de fornecedores e produtos, os solicitantes internos podem fazer pedidos de forma rápida e eficiente, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com agilidade, precisão e qualidade.
O papel fundamental dos dados na estratégia de catalogação
Vale destacar o papel essencial desempenhado pela análise de dados nesse processo, uma vez que:
- Fornece insights preciosos sobre padrões de compra: a análise de dados permite identificar tendências e padrões de compra ao longo do tempo, possibilitando uma melhor compreensão das necessidades e preferências dos clientes internos.
- Diminui o tempo de entrega dos pedidos requisitados: ao utilizar a análise de dados de forma estratégica, é possível reduzir o tempo de entrega dos pedidos requisitados, garantindo uma resposta mais ágil e eficiente aos stakeholders internos.
- Apresenta oportunidades de otimização: a análise de dados revela áreas de oportunidade para otimização dos processos de compra, seja na negociação com fornecedores, na gestão de estoques ou na identificação de novas soluções que atendam às necessidades da empresa.
Ou seja, a análise de dados permite que as empresas desenvolvam catálogos personalizados, alinhados com as necessidades específicas de cada área ou departamento, o que, por sua vez, contribui para uma maior eficiência no processo de compra.
Estratégias de catalogação na prática: exemplos e impactos
Imagine o exemplo de uma empresa de tecnologia que frequentemente adquire equipamentos e acessórios de informática. Para otimizar o processo de compra e garantir um atendimento mais ágil e eficiente ao cliente interno, a empresa decide implementar uma estratégia de catalogação.
A empresa começa realizando uma análise detalhada dos padrões de compra, volumes de demanda e preferências dos clientes internos. Esse levantamento permite identificar quais são os itens mais requisitados, os fornecedores mais confiáveis e as faixas de preço aceitáveis para cada categoria de produto.
Com base nos dados coletados, a empresa desenvolve um catálogo integrado ao sistema de procurement, que pode incluir garantias de preços por períodos estabelecidos, como um ano. Isso permite que os solicitantes internos acessem facilmente os produtos disponíveis e façam suas solicitações de compra de maneira automatizada.
Dessa forma, ao selecionar os itens desejados e enviar suas solicitações com apenas alguns cliques, aquilo que anteriormente poderia demandar dias ou até semanas agora é resolvido em questão de minutos.
Percebe como a adoção de uma estratégia de catalogação pode transformar completamente a sua rotina de compras? Além de simplificar o processo de aquisição de produtos, essa iniciativa promove uma melhoria significativa na experiência dos colaboradores internos. E mais do que isso, libera espaço na equipe de compras para que possam direcionar seus esforços de forma mais estratégica.
É importante ressaltar que, para garantir a eficiência e agilidade no processo de aprovação, é essencial contar com uma combinação de tecnologia avançada e uma equipe especializada em lidar com situações mais complexas durante a construção do catálogo. Essa abordagem integrada evita interrupções e garante a satisfação do cliente interno.
Se você busca uma empresa parceira para garantir a continuidade de suas operações e a satisfação dos stakeholders internos, a Smarkets está aqui para ajudar! Com soluções especializadas em estratégias de catalogação e uma equipe dedicada, estamos prontos para impulsionar a eficiência e o sucesso de sua cadeia de suprimentos.
