Serviço gestão de chamados de diferentes esteiras de Suprimentos, com acompanhamento do SLA de atendimento.
Exemplos: Cadastro de materiais, Cadastro de fornecedores, Homologação de Fornecedor, Conciliação fiscal, Ajuste de pedido, Lançamento de entrada de nota fiscal, Bloqueio de fatura, Tratamento de não conformidade
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Backoffice de Suprimentos
Serviço de gestão de chamados de diferentes esteiras de Suprimentos, com acompanhamento do SLA de atendimento relativos a não conformidades de notas fiscais, recebimentos e outro tipos de demanda.
Equipe especializada – camada de serviço para atendimento das demandas
Dashboards e relatórios – previsibilidade de entrega
Gestão do processo e sugestões de plano de ação para melhoria continua